- Reklama -
środa, 20 listopada 2024
- Reklama -
Więcej
    Strona głównaPrawoPrawo cywilneOszustwa na aukcji internetowej

    Oszustwa na aukcji internetowej

    Jak ustalili policjanci mężczyzna był już notowany za podobne przestępstwa. Za doprowadzenie osób do niekorzystnego rozporządzenia mieniem w celu osiągnięcia korzyści majątkowej grozi kara pozbawienia wolności do 8 lat. Głównym zabezpieczeniem tego typu transakcji są systemy konentarzy umieszczane przez Kupujących po zakończeniu aukcji. Zdarza się jednak, że oszuści na początku dokonują kliku faktycznych transakcji chcąc się uwiarygodnić w stosunku do potencjalnych klientów, otrzymując w ten sposób pozytywne komentarze.

    Oprócz komentarzy platformy aukcyjne stosuja także inne mechnizmy zabezpieczające Kupujących przed nieuczciwymi Sprzedawcami. Największy w Polsce portal aukcyjny wprowadził Program Ochrony Kupujących. Program Ochrony Kupujących obejmuje przeprowadzone w Allegro transakcje, w których cena za przedmiot (stała, tzw. Kup Teraz, lub ustalona w licytacji) lub za przedmioty z jednej oferty była równa lub wyższa niż 50 zł. Maksymalna kwota rekompensaty wynosi 500 zł. Oznacza to, że jeśli np.:

    • cena przedmiotu/przedmiotów wyniosła 40 zł – nie możesz skorzystać z Programu,
    • cena przedmiotu/przedmiotów wyniosła 90 zł – możesz otrzymać 90 zł,
    • cena przedmiotu/przedmiotów wyniosła 500 zł – możesz otrzymać 500 zł,
    • cena przedmiotu/przedmiotów wyniosła 650 zł – możesz otrzymać 500 zł.

    Jednym z najważniejszych warunków skorzystania z Programu jest zgłoszenie sprawy na Policję i otrzymanie pisemnego postanowienia o wszczęciu dochodzenia/śledztwa. Programem są objęte wszystkie transakcje, w których dokonano płatności przelewem bankowym, przekazem pocztowym, za przesyłkę pobraniową, poprzez Płatności Allegro lub PayU (zobacz jak zdobyć potwierdzenie płatności elektronicznej), a przedmiot został przesłany pocztą, firmą kurierską lub drogą elektroniczną. Programem nie są objęte transakcje, w których zapłata za przedmiot oraz sam przedmiot zostały przekazane osobiście.

    Aby móc skorzystać z programu, oferta musi byc zgodna z Regulaminem Allegro, a towar nie możne znajdować się na liście towarów zakazanych. Transakcja ponadto musi być dokonana na terenie Polski, a płatność musi zostać dokonana w formie bezgotówkowej (czyli przelewem, ale z wyłączeniem usługi Escrow, gdyż w tym przypadku kupujący uruchamia środki po zapoznaniu się z towarem). Oczywiście Sprzedający musi mieć tytuł prawny do sprzedaży rzecz, czyli był jej właścicielem. Program nie obejmuje jednak sytuacji, w których transakcja została zrealizowana poza Allegro (jeśli np. w licytacji nie osiągnięto ceny minimalnej, decydując się na wpłatę, dokonujesz transakcji poza Allegro), albo w momencie zakupu Sprzedający miał przewagę komentarzy negatywnych i/lub neutralnych nad pozytywnymi. Co ważne kupujący nie otrzyma zwrotu od Allegro, jeżeli sam naruszał zasady Allegro lub nie uregulował wszystkich należności wobec serwisu, to także nie może skorzystac z programu.
    Jeżeli w ciągu ostatnich 365 dni Kupujący już 3-krotnie otrzymał środki z Programu lub otrzymał inne środki rekompensujące stratę związaną z przedmiotem objętym Programem (np. zwrot pieniędzy od Sprzedającego lub rekompensatę w związku z ubezpieczeniem karty kredytowej), to też nie może liczyć na zwrot środków od Allegro. Jeżeli towar uległ zniszczeniu lub został zagubiony podczas transportu z winy przewoźnika, to powinieneś żądąć zwrotu zapłaty od Sprzedawcy, a on może żądać naprawienia szkody od przewoźnika.

    Dobrym sposobem zabezpieczenia transakcji jest stosowanie systemu ESCROW. Polega on na tym, że najpierw Kupujący wpłaca pieniądze za wylicytowany przedmiot na konto w Allegro, następnie Sprzedający wysyła towar do Kupującego. Dopiero, gdy Kupujący potwierdzi otrzymanie towaru, Sprzedający może dysponować zapłatą. Dzięki Escrow obie strony – Kupujący i Sprzedający – mają dość dużą pewność, że transakcja zakończy się pomyślnie.

    Najważniejsze jednak przy wszystkich tego typu transakcjach to zachowanie zdrowego rozsądku i wystrzegania się przed super atrakcyjnymi ofertami. Należy pamiętać, że transakcji oszukańczych na aukcjach mogą być oferowane przedmioty pochodzące z przestępstwa, a to czasem może skutkować ty, że ktoś może zarzucić nam paserstwo.

    Żródło: KGP i Allegro.pl

    Jarosław Olejarz
    Serwis Prawa

    POWIĄZANE ARTYKUŁY
    - Reklama -

    NAJPOPULARNIEJSZE